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Japanese Red Cross Society

患者相談

患者相談

患者支援センター

 年々進む高齢化や生活スタイルの変化によって、医療・保健・福祉に必要な患者支援は複雑化しております。突然の病気やけがで入院された場合、病気やけがのこと以外にも、今後のことや経済的なことなど様々な心配ごとが出てくると思われます。
 そのような様々な心配ごとに対して、適切な専門知識を持った職員が、患者さんやご家族と一緒に解決方法を考えることは、安心して医療や福祉を受けていただくことにつながると考えております。
 患者支援センターは、当院を利用される患者さんを包括的に支援するために立ち上げ、次の支援を行っております。

  • 医療相談
  • 診療受診支援
  • 入退院支援
  • 在宅医療支援
  • がん患者さんのサポート

 このような支援は、当院の理念である「地域の皆様の健康を守り、信頼される医療を目指す」を実践するために欠かすことができません。
 患者さん・ご家族の様々な疑問、不安に対して、当院職員が共同して対応することで、患者さん・ご家族の疑問や不安を少しでも軽減できるように努力いたします。

 また、入院・入院外を問わず、当院での治療に一定のめどが得られた患者さんには、地域生活への復帰支援や地域の医療機関への紹介を含めた診療支援なども行っております。
 お困りの際にご相談いただける窓口となっておりますので、どこに相談してよいかわからない場合は患者支援センターをお気軽にご利用下さい。

   エントランス左側にあります


 入院前の面談やオリエンテーション、各種説明や手続き、検査の説明はこちらのコーナーで行っています。
 また、各相談の窓口となっておりますので、お気軽にお声がけ下さい。



患者相談

受付時間
<初診>午前8時30分~午前11時30分
<再診>午前8時20分~午前11時30分
外来予約センター
午前9時00分〜午後4時00分
※外来受診の予約変更のみ受付
休診日
土・日曜日、祝日
年末年始(12/29〜1/3)
創立記念日(11/1)
国民の休日
交通アクセス
〒366-0052
埼玉県深谷市上柴町西5丁目8番地1

お車・電車の交通アクセス